Der Caritasverband für das Erzbistum Hamburg e.V. ist ein katholischer Sozialverband mit rund 2300 Mitarbeitern. Er ist der flächengrößte Caritasverband Deutschlands und erstreckt sich über drei Länder: von Flensburg (Schleswig-Holstein) über Hamburg bis Neubrandenburg (Mecklenburg). Er erbringt im Prinzip alle Leistungen, die in den Sozialgesetzbüchern stehen. 

Beratungsstellen für Schuldner, Schwangere, Suchtkranke oder für Familien-/Erziehungsberatung gehören ins Portfolio wie auch Einrichtungen der Behindertenhilfe, Pflegeheime, Bahnhofsmissionen, KiTas,  Familienferienstätten, Jugendwohnen, Mehr-Generationenhäuser, ambulante Pflegedienste / Sozialstationen, Kinder- und Jugendnotdienste und viele mehr. Auch drei Mutter-Kind-Kurkliniken an der Ostsee betreibt der Caritasverband für das Erzbistum Hamburg e.V.. 

In Hamburg werden viele Obdachlosendienste angeboten, auch z.B. das Zahnmobil, mit dem Ärzte ehrenamtlich und kostenfrei Hilfebedürftige, die teils nicht versichert sind, zahnmedizinisch versorgen können. Für uns ist wichtig: Es hört mit dem Ebenbild-Gottes-sein und der Menschenwürde nicht auf, auch wenn man abgestürzt ist.  

Ich leite den Stab Digitalisierung, der infrastrukturelle Projekte umsetzt. Wir sind für die Erstellung einer integrierten Dateninfrastruktur (data map) verantwortlich und sorgen für alle 210 Dienste und Standorte dafür, dass sie jede Information, Hilfestellung und ihre Fachanwendungen ohne Barrieren und Medienbrüche intuitiv nutzen. Für den technischen Unterbau aus Netzen und Telefonie hat uns dieses Projekt zusammen mit unserem Key Account Manager, Andreas Heisterkamp, schon vor so manche Herausforderung geführt, die wir mit ihm länderübergreifend gemeistert haben.